同情疲劳量表 第五版 (ProQOL V-5）

 

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当您帮助他人时，会直接接触到他人的生活。您可能因此曾经经历过正面及负面的影响。下列问题是有关您身为帮助者所经历过的正面及负面经历。请依据您自己及目前的工作状况，来回答下列问题。请诚实地填选出最符合您在过去30天中所经历过的状况。 

1=从未有过，2=很少，3=有些时候，4=经常如此，5=总是如此。

 

1.我感到快乐 _____

2.我忙于应对多个需要我帮助的对象 _____

3.我能从对别人的帮助中获得满足感_____

4.我能感到与别人的联系_____  

5.遇到意想不到的声音时我会被惊吓到_____

6.帮助别人后，我觉得精力充沛_____

7.我很难将我的私人生活与我作为帮助者的生活区分开_____

8.我的工作没有成效，因为我为我所帮助对象的痛苦经历而失眠  _____

9.我感到好像正在经历我所帮助对象所经历的创伤 _____

10.作为帮助者，我觉得我被工作困住了  _____

11.由于我的帮助工作，我感到自己对许多事情已经到了爆发的边缘  _____

12.我喜欢帮助者的工作  _____

13.由于我所帮助对象的创伤经历，我感到沮丧  _____

14.我觉得我正在经历一些我的帮助对象的创伤_____

15.我有信念支撑我  _____

16.我很高兴拥有帮助他人所需的技术方法_____

17.我是那个我一直想成为的人  _____

18.我的工作让我感到满意 _____

19.因为从事帮助者的工作，我觉得精疲力尽  _____

20.对于帮助对象以及如何帮助他们，我有快乐的想法和感觉 _____

21.因为工作负荷大，我觉得自己快被压倒了  _____

22.我相信我的工作能带来改变  _____

23.我避免某些活动和场所，因为它们让我想起我帮助对象的可怕经历  _____

24.我为能帮助他人而自豪 _____

24.由于我的帮助工作，我有侵入性的可怕想法  _____

26.我觉得䧟在帮助的系统里  _____

27.我觉得做为帮助者，我是成功的  _____ 

28.我记不住我工作中有关创伤受害者的重要部分  _____

29.我是个非常敏感的人  _____

30.我很高兴我选择了这份工作  _____

 

 

同情疲劳量表包括三个维度，共三十个条目。同情满意（ 条目3、6、12、16、18、20、22、24、27、30）、职业倦怠（条目1、4、8、10、15、17、19、21、26、29） 和继发性创伤应激（条目2、5、7、9、11、13、14、23、25、28），每个条目均采用Likert 5 级评分法，从“没有”到“总是有”分别计1 ～5 分，其中部分条目（1、4、15、17、29）采用逆向计分，即0=5，2=4，3=3，4=2，5=1。

 

 

关于评分的诠释

 

1.同情满意

同情满意是指您在很好地完成工作任务时所感受到的快乐。在这个维度上得分越高，表示您在工作中能够更有效地照顾他人，并可能从中获得很大的专业满足感。如果您的分数低于或等于22分，您可能会发现您对所从事的工作有问题。

 

2.职业倦怠

大多数人都对职业倦怠有直观的认识。从研究的角度来看，职业倦怠是同情疲劳中的一个要素。得分越高意味着您有更高的职业倦怠风险。如果您的评分大于或等于42分，您的职业倦怠问题便是显著的，需要引起关注。

 

3.继发性创伤应激（STS）

同情疲劳（CF）的第二个组成部分是继发性创伤应激（STS）。这是关于您在工作中二次暴露于极端或创伤性压力事件。例如，您可能会反复听到有关所发生的创伤事件的故事。这也通常被称为“替代性创伤”。如果您的评分大于或等于42分，您的继发性创伤应激症状便是显著的，需要引起关注。您可能需要检查对自己的工作和环境的看法，并与您的领导，同事或专业人员讨论自己的问题。

 

参考文献

https://proqol.org/uploads/PROQOL_5_Chinese_Simplified.pdf

https://www.proqol.org/uploads/ProQOL_5_English_Self-Score_3-2012.pdf

陈华英， 王卫红. 中文版同情疲劳量表的信度、效度研究.中国护理管理2013,13(4):39-41.